Turkish Airlines Airport Sales Office in Frankfurt, Germany Phone number, Address, Email, Working hours, Google map location
About Turkish Airline:
Turkish Airline was founded on 20th May 1933. Turkish Airlines is the national flag carrier airline of Turkey, headquartered at the Turkish Airlines General Management Building on the grounds of Atatürk Airport in Yeşilköy, Bakırköy, Istanbul.As of July 2015, it operates scheduled services to 290 destinations in Europe, Asia, Africa, and the Americas, making it the fourth-largest carrier in the world by number of destinations, as of 2014.
Turkish Airline Frankfurt Airport Sales Office Address: TERMINAL 1/B, Postfach 55, 60549 Frankfurt
Turkish Airline Airport Sales office telephone contact numbers: (0049-69) 86 799 849
902124440849, 496986799849
Email: sales.fra@thy.com / bag.fra@thy.com / fraops@thy.com
Fax: N/a
Working hours: Monday-Friday 09:00-18:00 (No passenger service will be available at this time)
Map: View direction here
Official website: http://www.turkishairlines.com/
Check your flight status here: www.turkishairlines.com/flightstatus
Turkish Airline baggage services telephone contact numbers: 998 71 147 08 49 (Sales), (998-71) 147 0 850 (Cargo)
For baggage inquiries: Turkish airline baggage inquiries
Customer Relation
For your feedback / Complaints, comments: +90 850 333 0 849
Miles&Smiles Call Center
You can call us to become a member for free and for all your questions about card advantages, awards and your mileage account
Phone: +90 850 333 0 849
Turkish Airlines General Management
Address:Turkish Airlines General Management Building Ataturk Airport, Yesilkoy 34149 Istanbul Turkey
Phone: +90 212 463 63 63
Fax: +90 212 465 21 21
Turkish Airlines Customer Care Support
View the above link to know the Turkish Airlines customer care address, phone number, email and other services available.
Turkish Airlines Baggage Allowance
View Turkish Airlines Hand | Cabin baggage, Checked baggage, Excess baggage charges, over weight baggage charges, over size baggage charges, Airport Baggage rates in the above link.
List of Turkish Airlines Offices
Find Turkish Airlines Reservation | Town | Sales | Airport Offices Contact details such as Address, Phone number, Location, Email and more details in your country
How to Web Check-in in Turkish Airlines?
Procedure to do web check-in or online check-in in Turkish Airlines
- Visit https://www.turkishairlines.com/en-in/flights/manage-booking/
- Select ‘Flights’ – ‘Manage Booking’ section.
- Enter the “Reservation code (PNR)” and “Passenger surname”.
- Click on “Check-in”.
How to change mistakes in your name, flight date and refund ticket in Turkish Airlines?
Click the above link to view the procedure to change flight date / postpone / cancel and get refund in Turkish Airlines.
Travel during pregnancy in Turkish Airlines
Pregnancy rules in Turkish Airline:
- Expectant mothers can travel in Turkish Airline till 36th week of the Single pregnancy and 32 week for multiple pregnancy.
- After 28th week, a medical certificate is required to travel which stated that you are fit to travel from your doctor or midwife.
- You must apply for medical clearance by submitting a medical information form (MEDIF).
Types of Planes / Air craft available with Turkish Airline
Total fleet: 333
- Airbus A340-300
- Airbus A330-300
- Airbus A330-200
- Airbus A321-200
- Airbus A320-200
- Airbus A319-132/100
- Boeing B737-800
- Boeing B737-700
- A310 CARGO
- A330-200F CARGO
- Boeing 777-300ER
- Boeing B737-900 ER
- Embraer E195
Queries handled by Turkish Airline Customer care:
Flight Ticket Booking, Flight Ticket Cancellation, Flight Ticket Rescheduling, Ok to Board, Visa Services, Online Check-in, Baggage Allowance, Duty Free Allowance, Flight Information, Airport Lounges, Visa Information, In-Flight Meals, Airport Transfers, Missing Luggage, Immigration Services, Valet Parking, Meet and Greet, Flight Wifi, Airport Wifi, In-Flight Entertainment, Airport Facilities, Delayed Flights, Visa on Arrival, First Class, Business Class, Economy Class, Miles&Smiles
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Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Sohn kam gestern aus Deutschland (Frankfurt) nach China (Peking) mit der Tükisch Airline an, allerdings ohne seinen Koffer. Dieser ist BIS HEUTE (mittlerweile 2. Tag am Abend) unauffindbar! Das kann nun wirklich nicht sein! Sämtliche Kleidung meines Sohnes ist in diesem Koffer, da er in Deutschland über längere Zeit Ferien machte. Nun müssen wir, nach dem telefonischen Gespräch meines Mannes mit Türkisch Airlines in der Türkei, für ihn neue Kleidung kaufen, ohne dass die Türlisch Airlines uns in dieser Situation entgegen kommt! Was ist das für ein Service? Mit der Finn Air passierte dasselbe, doch diese Fluggesellschaft bot uns anstandslos einen Entschädigungs-Check an, um die notwendige Kleidung zu besorgen.
Ich werde über den Verlust, die bisherige Unauffindbarkeit unseren Koffers sowie Ihren schlechten Service in der Internationalen Reise-Zeitschrift veröffentlichen sowie in sämtlichen Foren von “Ihrer” Fluggesellschaft abraten! Und ich werde mich nicht davor abschrecken eine Anzeige gegen Ihre Fluggesellschaft zu erstatten u.a. auch öffentlich!
Ich verlange, dass IHRERSEITS ENDLICH MAL was getan wird, damit unserer Koffer gefunden wird!!!! Ansonsten erwarten wir, Fam. Schöngart, eine entsprechende Entschädigung! Im Koffer waren ein teuer Anzug, Schuhe, sämtliche Kleidungsstücke, Bücher, Kaffee, ect. ect. ect….
Im Anhang sind die Flugdaten meines Sohnes. Falls Sie nicht dafür zuständig sind, dann leiten Sie diese E-Mail bitte an diejenigen, die dafür zuständig sind! Es kann nicht sein, dass uns KEINER in dieser Situation helfen kann! ALLE sind irgendwie ratlos, wor der Koffer nun abgeblieben sei, so auch die ganze (?) Fluggesellschaft der Türkisch Airlines?
J.S.
Sehr geehrte Demen und Herren,
eine Freundin von mir wollte am 11.11.18 um 22:10 Uhr von Cotonou / Benin über Istanbul nach Frankfurt fliegen. Ankunftszeit 12.11.18 um 13:55 Uhr.
Aufgrund eines Unfalles auf der Hinfahrt zum Flughafen Cotonou kam sie um 20:20 Uhr am Flughafen an und war um 20:30 Uhr am Chek-In Counter der Turkish Airline in Cotonou. Dieser war allerdings bereits geschlossen, fast 2 Std. vor dem Abflug!!!!
Das Ergebnis ist, dass sie seit gestern abend am Flughafen Cotonou ist und die Maschine verpasst hat und die MA von Turkish Airlines darauf bestehen das sie ein neues Ticket kauft was sie nicht kann!!!. Heute habe ich bereits x-mal mit der Service Nr. telefoniert ein Feedbackformular ausgefüllt weil es dann angeblich schneller gehen soll und eine Feedback-Nr. erhalten. Das Ergebnis ist, dass man immer wieder bei einem nur englischsprechenden Call-Center landet die einen auf einen Rückruf des Managements vertrösten.
Es war der erste und letzte Flug mit Turkish Airlines, da es ein miserabler Service ist und der Passagier keinerlei Unterstützung erhält. Ich bin gespannt wie lange meine Bekannte in Cotonou warten muss. Ein neues Ticket werden wir auf jeden Fall nicht kaufen, da es nicht unser Verschulden war.
Ein Check-In Counter der 1 Std. 40 Min vor Abflug schließt ist schlichtweg eine Unverschämtheit und der schlechteste Kundenservice überhaupt.
Wir werden auf jeden Fall Schdenersatz geltend machen und es an die Presse weitergeben. Diese Gesellschaft gehört boykottiert.
My Parents where travelling yesterday, from Istanbul to Bremen City in Germany, and unfortunately at the last boarding gate before entering the aircraft the ground staff stops them, because they were residence of Czech republic, and they have been informed by the ground staff, that Czech republic is not PART OF EUROPEAN UNION AND SCHENGEN STATES, which is very funny and unbelievable, they could google it and find out, how come a new airport and modern, Istanbul! turkey! the staff of the airline are not aware of the list of European union countries!!!! and after 7 to 8 hours we followed up with Bremen airport staff and immigration police, which they received email from Turkish airline to authorize them to enter or not! they answered in a shocking way that they can and they must enter soon!!!!! what is going on there???? my parents are above 70 years old, and this was Turkish airline mistake! they even didn’t offered them water or food or any help and assistance!!!!! this is not acceptable i need an urgent action and answer for my old parents.
Please confirm our requested weehl chair
even the rquested Weehlchair service at the airport Stuttgart and Istanbul.
thank you in advance
kind regards
N33X37
1.AYDENIZ/DERYA MRS
2 TK7751 U 10MAR 3 STRSAW HK1 1 1335 1820 *1A/E*
3 TK1705 W 18MAR 4 ISTSTR HK1 1630 1730 *1A/E*
4 AP STR 0791-9700911 – TUI REISECENTER – A
5 AP SCHWAEBISCHHALL1@TUI-REISECENTER.DE
6 TK OK04MAR/STRLT211U//ETTK
7 SSR DOCS TK HK1 ////26NOV90/F//AYDENIZ/DERYA
8 SSR WCHC TK NO1 FOR WHEELCHAIR REQUESTS CONTACT TOTK SALES
OFFICE OR CALL CENTER/S2
9 SSR WCHC TK NO1 FOR WHEELCHAIR REQUESTS CONTACT TOTK SALES
OFFICE OR CALL CENTER/S3
10 SSR BULK TK UN1 1 WEEHL CHAIR 20KG 150X80X20CM/S2
11 SSR BULK TK UN1 1 WEEHL CHAIR 20KG 150X80X20CM/S3
12 OSI TK TKT NBR 235-3370667185
Since almost one year I was trying to reach out Turkish Airlines management but I am totally disappointed the way they handle Refund funds. Please get me to the LINK of Refund funds
Mr.
To Whom It May Concern,
I lost my bags on the next flight from Khartoum on November 23, 2021, to Frankfurt via Istanbul, and flight No. 1587 from Istanbul to Frankfort was delayed. I ask you to kindly help me find it. Thank you.
Tel:015253231528